累計100万枚を突破した大人気のナイトブラ『ふんわりルームブラ』

通販限定の商品なので、念のために返品・交換について調べておきたいですよね。

 

ふんわりルームブラは、『不良品』だった場合や『届いた商品が違った』場合は無料で返品・交換が可能です。

自己都合での返品・交換は手数料がかかったり、受け付けてもらえないので注意しましょう。

 

ふんわりルームブラの返品・交換の条件や方法についてまとめました。

公式サイト 10%OFFでふんわりルームブラを体験する

不良品・注文間違いだった場合

  • 届いたふんわりルームブラに破損があった
  • 注文したふんわりルームブラと違うものが届いた

そんな場合は、送料・手数料0円で返品・交換の手続きが可能です。

 

条件は下記の通り。

返品・交換の流れ
商品の到着から8日以内に下記フリーダイヤルに連絡する。
0120-407-114
(受付時間)月-土9:00〜18:00

 

送料・手数料無料で返品・交換の手続きが可能です。

商品を受け取ってから8日をすぎると、返品・交換を受け付けてもらえません。

注意しましょう。

 

また、下記のような場合は返品・交換を受け付けてもらえないので注意しましょう。

返品・交換NGな場合
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品と交換の受付期間が過ぎた商品
・お客様の都合で修理・加工をされた商品
・ 開封または一部ご使用になった商品

自己都合の返品・交換の場合

自己都合での返品・交換の場合、

  • 往復送料
  • 返品に係る人件費
  • 梱包事務手数料

などとして1,500円の手数料がかかります。

 

さらに条件として

未開封かつ商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失のない場合に限ります。

とあります。

返品・交換が必要な場合は商品を丁寧に扱うようにして下さい。

 

また、下記のような場合は返品・交換ができないので注意しましょう。

返品・交換NGな場合
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品と交換の受付期間が過ぎた商品
・お客様の都合で修理・加工をされた商品
・ 開封または一部ご使用になった商品

まとめ

ふんわりルームブラの返品・交換は、『不良品・間違い』だった場合以外はかなりハードルが高いです。

間違いがないように注文手続きを進めてください。

不安な人は、こちらの記事に注文の流れをまとめたので参考にしてみてください。

 

『不良品・間違い』だった場合でも、一度開封したり使ってしまうと返品・交換ができなくなります。

ふんわりルームブラが届いた時点で注文したものと合っているか、しっかり確認するようにしましょう◎

\送料無料/
ふんわりルームブラ10%OFF特設サイト